Pendula CRM: een volledig CRM-pakket dat deel uitmaakt van de Pendula-suite

De Pendula suite is een verzameling van bedrijfsapplicaties voor het efficiënt uitvoeren van de belangrijkste bedrijfsprocessen binnen uw onderneming. De verschillende applicaties van de suite kunnen onderling samenwerken, kunnen samenwerken met uw bestaande IT-systemen en kunnen ook los van elkaar gebruikt worden. 

• Voor een vast maandelijks bedrag overal en altijd toegankelijk

• Schaalbaar: betaal enkel de capaciteit die u nodig heeft

• Geïntegreerd: werkt samen met zowel de andere SimpleERP modules als uw bestaande applicaties

• Gestructureerde mededelingen voor efficiënt debiteurenbeheer

• Complexe facturatieschema's: voorschotfacturen, terugkerende orders ...

Online

Pendula CRM is online beschikbaar via een gebruiksvriendelijke interface. U heeft enkel een browser nodig om te kunnen werken. 

• U hoeft de software niet te kopen: voor een vast maandelijks bedrag kunt gebruikmaken van de nieuwste versie van Pendula CRM. Geen investeringen, enkel voorspelbare uitgaven.

• Schaalbaar: de ene maand 10 gebruikers, de volgende maand 15 gebruikers? U betaalt enkel voor de capaciteit die u nodig heeft.

Geïntegreerd

Alle producten uit de Pendula productgroep kunnen gebruikt worden om een totaaloplossing te bieden voor uw informatiseringbehoeftes:

• Alle modules van de Pendula suite kunnen onderling samenwerken en kunnen op die manier een volledig ERP systeem vormen.

• Pendula CRM kan ook los van de andere Pendula producten gebruikt worden.

• Alle modules van de Pendula suite kunnen ook gekoppeld worden aan uw interne informaticasystemen. Klantgegevens uit Pendula CRM kunnen bijvoorbeeld automatisch gekopieerd worden worden in uw boekhoudpakket.

Beheer van alle bedrijven en personen waarmee uw bedrijf in contact komt

Klanten, externe partners, leveranciers, ... kunnen allemaal beheerd worden vanuit één centraal systeem. Afhankelijk van het type contact kan andere informatie worden bijgehouden. Van klanten kunt u bijvoorbeeld de kredietlimiet bijhouden, van leveranciers welke producten zij leveren, ... . 

 

 

 Document beheer

Via een gebruiksvriendelijke verkenner kunt u makkelijk allerhande documenten en bestanden koppelen aan de nodige klantgegevens of opportuniteiten. Op die manier kunt u ook anderen toegang geven tot documenten van bepaalde accounts, zodanig dat die efficiënt de klant kunnen opvolgen.

U kunt bijvoorbeeld de opgemaakte offertes koppelen aan een klant, of verslagen van een vergadering met een leverancier koppelen aan de desbetreffende leverancier.

Wanneer u dan een klant of leverancier opzoekt in het systeem krijgt u ook automatisch een overzicht van alle documenten van die klant. 

Efficiënt beheren emails

Emails die verstuurd worden naar klanten en ontvangen worden van klantenkunnen automatisch onderschept worden door het systeem. Deze mails worden dan automatisch gekoppeld aan het dossier van die klant, waardoor u ten alle tijde een overzicht heeft van het emailverkeer tussen een klant en uw bedrijf. Deze emails kunnen dan ook makkelijk gedeeld worden met andere mensen in het bedrijf die op de hoogte moeten worden gehouden van het dossier.

Agenda

Pendula CRM bevat een krachtige agenda waarmee het uiterst makkelijk is om afspraken te beheren tussen verschillende mensen in het bedrijf. U kunt makkelijk afspraken inboeken voor uzelf en voor andere gebruikers, u kunt ook zien welke afspraken andere gebruikers hebben.

Verder kunnen ook zaken automatisch ingeboekt worden in de agenda. Zo kan u bijvoorbeeld automatisch een afspraak laten inboeken voor een opvolgingsgesprek met een klant nadat die een bestelling heeft geplaatst via de webshop ...

Prijzen

Functionaliteiten	Pendula CRM BASIC	Pendula CRM ADVANCED
Artikelenbeheer	V	V
Beheer accounts	V	V
Beheer opportuniteiten	V	V
Beheer agenda	V	V
Emailbeheer	V	V
Documentbeheer	X	V
Klachtenbeheer	X	V
Workflowbeheer	X	V
Elektronische enquetes	X	V
Prijzen
Tot 5 gelijktijdige gebruikers	25 EUR/maand	45 EUR/maand
Per bijkomende gebruiker	4 EUR/maand/gebruiker	8 EUR/maand/gebruiker
Korting
U beschikt reeds over de invoice-module van de Pendula Suite	10,00%	10,00%