Case 4: Functionele analyse & consultancy
Felix bvba verkoopt gsm's, smartphones en gps-toestellen. Felix bvba is intern goed georganiseerd en heeft meerdere software applicaties, o.a. voor financieel management, marketing, boekhouding en beheer van de productcatalogus.
Probleemstelling
Onlangs heeft een bedrijf prospectie gedaan bij Felix bvba omtrent de invoering van een RFID-systeem om hun voorraadbeheer te optimaliseren. Het management van Felix bvba staat echter weigerachtig tegenover zo'n groot project. Ze zijn er niet van overtuigd dat de nieuwe technologie voldoende voordelen biedt om de traditionele barcodes te vervangen. Daarom vragen ze InfoFlow om business consultancy.
Oplossing
De functionele analyse brengt de behoeftes van Felix bvba in kaart. Op basis van de resultaten kan dan beslist worden hoe het voorraadsysteem het best geoptimaliseerd kan worden. Uit het onafhankelijk advies van InfoFlow blijkt dat RFID-tags nog te duur zijn, en dat het voorraadbeheersysteem geoptimaliseerd kan worden door enkele kleine aanpassingen te doen in de voorraadapplicatie. De inefficiënties waren niet te wijten aan het gebruik van de barcodes, maar vonden vooral hun oorsprong in een niet optimaal bedrijfsproces.
Door enkele kleine wijzigingen in het bedrijfsproces en door de software voor voorraadbeheer optimaal te stroomlijnen met het bedrijfsproces, is het probleem sneller en goedkoper opgelost.